Guía de lenguaje e imagen inclusivos
Construimos con tu organización los criterios para nombrar, escribir, mostrar y fotografiar a las personas, con una guía de uso para comunicación, personas, atención y dirección, y con un circuito para revisar lo que ya salió y corregirlo cuando hace falta.
Guía y protocolo · Comunicación
Para quién es
Para organizaciones que comunican mucho, a su gente y hacia afuera, y quieren que lo que dicen y muestran coincida con lo que hacen.
Áreas de comunicación, marca y marketing que reciben pedidos contradictorios sobre cómo nombrar y qué imágenes usar
Áreas de personas que redactan políticas, avisos y comunicados y quieren un criterio común
Equipos de atención al público que necesitan fórmulas para tratar con respeto a cualquier persona
Organizaciones que deben incluir lenguaje, sensibilización y formación entre sus medidas LGTBI o su plan de igualdad
Cómo trabajamos
La guía se escribe con quienes la van a usar, porque una lista de reglas que viene de afuera se sigue durante dos semanas.
Auditoría de comunicaciones
Revisamos una muestra de comunicados, avisos, sitio, redes, presentaciones y banco de imágenes, y mostramos con ejemplos propios qué funciona y qué excluye.
Criterios de lenguaje
Trabajamos opciones para nombrar sin excluir, como sustantivos colectivos, construcciones con quienes y con personas, y los casos en los que una persona pide su propio nombre o pronombre, que se respetan siempre.
Criterios de imagen
Definimos qué personas aparecen, en qué situaciones y con qué mirada, cómo se evitan estereotipos de género, edad, discapacidad y familia, y cómo se acompaña cada imagen con su texto alternativo.
Circuito de revisión y corrección
Quién revisa antes de publicar, quién recibe un reclamo, en cuánto tiempo se corrige y cómo se registra el aprendizaje.
Marco normativo y de referencia
El lenguaje y la imagen se mueven entre normas y criterios de buena práctica. Indicamos cuál es cuál.
Real Decreto 1026/2024, anexo I
Incluye la formación, la sensibilización y el lenguaje entre los contenidos mínimos de las medidas para las personas LGTBI en las empresas.
Ley 15/2022 y Ley Orgánica 3/2007
Prohíben la discriminación y el acoso discriminatorio, que también pueden expresarse en comunicaciones y en imágenes.
Ley General de Publicidad y Ley Orgánica 1/2004
Consideran ilícita la publicidad que atenta contra la dignidad de las personas o que usa la imagen de las mujeres de forma vejatoria o discriminatoria.
Real Decreto 707/2026
La accesibilidad cognitiva pide información comprensible, con lenguaje claro, por lo que la guía integra criterios de lectura fácil donde corresponde.
Argentina, Ley 26.743 y Ley 26.485
El trato digno y el respeto del nombre elegido por cada persona, y el reconocimiento de la violencia mediática.
Lo que suma DEIBme
Venimos de escribir y editar con estos criterios todos los días, y se nota en lo que entregamos.
Reglas editoriales propias, probadas en publicaciones
Aplicamos los mismos criterios a las notas, a las piezas sociales y a los materiales de cada proyecto, y los compartimos como punto de partida.
Criterios de imagen con fotografía natural
Preferimos escenas de trabajo sin poses de catálogo, con pocas personas por imagen, diversidad de edades, cuerpos y capacidades, y sin texto ni logos superpuestos.
Lista de revisión rápida
Una lista de control de una página para revisar un texto o una imagen antes de publicar.
Taller de práctica con piezas propias
Las personas del equipo reescriben comunicaciones de su organización, con devolución en el momento.
Qué se lleva la organización
Una guía corta que se consulta, no un manual que se archiva.
Guía de lenguaje e imagen inclusivos, adaptada al tono y los canales de la organización
Lista de revisión de una página
Catálogo de ejemplos antes y después, con piezas de la propia organización
Criterios para banco de imágenes y textos alternativos
Circuito de consulta y corrección
Cómo empieza
01. Muestra de piezas
Nos pasan comunicaciones, imágenes y avisos recientes y los leemos con la mirada de la guía.
02. Taller de criterios
Un encuentro con comunicación, personas y atención para decidir en conjunto las reglas.
03. Escritura de la guía
La redactamos con ejemplos propios y la revisamos con quienes la van a usar.
04. Práctica y ajuste
Un taller de práctica y una revisión a los tres meses.
Preguntas frecuentes
¿Van a decirnos cómo tenemos que hablar?
No, vamos a mostrar opciones con sus razones y la organización decide. Lo que sí queda fuera de discusión es el respeto del nombre y del pronombre que cada persona elige para sí.
¿Usan la letra e o la arroba?
Trabajamos con soluciones que evitan la marca de género sin recurrir a ellas, como los sustantivos colectivos y las construcciones con personas y quienes, y acompañamos otras decisiones cuando la organización las toma y las explica.
¿Cómo se eligen imágenes inclusivas sin caer en el cliché?
Mostrando situaciones de trabajo y de vida sin escenificar la diversidad, y revisando quién aparece haciendo qué, para que la variedad no sea decorativa.
¿Qué pasa con la inteligencia artificial que genera imágenes?
La guía define cuándo se puede usar, con qué criterios y con qué revisión humana, y nunca para representar a personas existentes.
¿Esto es asesoramiento jurídico?
No, es un trabajo de comunicación y de criterios. La validación jurídica corresponde a la asesoría legal de cada organización.
Para seguir leyendo
Accesibilidad cognitiva y lectura fácil
Formación LGBTIQ+ para organizaciones
Charlas de diversidad para organizaciones
Fuentes
Consultado el 2 de noviembre de 2026
Real Decreto 1026/2024, de 8 de octubre
BOE del 9 de octubre de 2024.
Real Decreto 707/2026
BOE del 3 de septiembre de 2026.
Ley 34/1988, Ley Orgánica 1/2004, Ley 15/2022 y Ley Orgánica 3/2007
Texto consolidado en boe.es.
Leyes 26.743 y 26.485 de Argentina
Texto en infoleg.gob.ar.
Contenido divulgativo sobre nuestro ámbito de trabajo y nuestra trayectoria en diversidad, equidad, inclusión y pertenencia. No constituye oferta de servicios ni asesoramiento jurídico.